Анализа докумената
Гледамо обавештења и пропратна писма органа за испитивање или здравственог осигурања, релевантне податке о рецептима и фактурисању, као и вашу документацију - све док нам их доставите у складу са прописима о заштити података.
- Класификација: На шта се жали, на који период, по ком основу у пропратном писму од органа за испитивање или здравственог осигурања?
- Поређење са вашим документима и типичним узорцима специфичним за групу предмета
- Једноставан језик: где аргументи могу бити ефикасни – и где је ситуација тешка
Рокови и наредни кораци
Означавамо рокове наведене у писму и помажемо вам да одредите редослед обавеза. Разговараћемо о томе да ли приговор, изјава или упит имају смисла на основу ваших докумената - без општег обећања успеха.
- Нека рокови буду видљиви у писму
- Листа приоритета за ординацију и доктора
- Координирајте када спољни правни савет има смисла
Заједно припремите изјаву
Радимо са вама на развоју техничких аргумената и документарне основе за изјаву. Ви остајете одговорни за садржај; Ми структурирамо, формулишемо и проверавамо комплетност.
- Чињеничка структура уместо празних фраза
- Референца на документацију, индикације и упутства, ако су доступна
- Без измишљених бројева, без гаранцијских изјава
Превенција: исправно фактуришите и документујте
Многе провере се могу ублажити пре него што почну: кроз разумљив избор цифара, чисту документацију и пажњу на упадљиве обрасце рецепта и наплате. Ово је део наше текуће ревизије обрачуна.
- Савети о ризичним обрасцима пре краја квартала
- Контролне листе документације за критичне услуге
- Обучите свој тим у областима које су вам заиста важне
